Sécurité

Pourquoi l’accès au fichier est nécessaire

Sans accès temporaire au document, le service ne peut pas fusionner, diviser, compresser, convertir, organiser ni exécuter l’opération choisie.

Comment l’accès est limité

L’accès reste borné au workflow de traitement et ne constitue pas un stockage permanent.

Quand les fichiers sont supprimés

La suppression est automatique et expliquée clairement. Si plus de détail est nécessaire, la page mène vers Confidentialité et Contact.

Que faire avec des documents sensibles

Pour des fichiers très sensibles, il est utile d’évaluer si l’upload est nécessaire, de relire les pages de politique et de choisir seulement l’outil strictement utile.

1. Approche générale

La sécurité est traitée comme une combinaison de mesures techniques, organisationnelles et opérationnelles visant à réduire les risques pour le site, l'infrastructure, les fichiers des utilisateurs et les canaux d'assistance.

2. Ce que nous protégeons

Nous cherchons à protéger :

• la disponibilité du service ;
• l'intégrité des résultats ;
• la confidentialité des données ;
• les accès administratifs et interfaces internes ;
• les journaux, données de diagnostic et canaux d'assistance.

3. Mesures de sécurité habituelles

Nous pouvons utiliser :

• une limitation des accès selon le besoin d'en connaître ;
• l'authentification et le contrôle d'accès ;
• des protocoles réseau sécurisés ;
• la journalisation des événements ;
• des mises à jour régulières des dépendances et composants d'infrastructure ;
• des mesures contre les abus et attaques automatisées ;
• des procédures de sauvegarde et de reprise ;
• l'analyse interne des incidents et des actions correctives.

4. Fichiers des utilisateurs

Les fichiers sont traités uniquement dans la mesure nécessaire à l'action demandée. Nous cherchons à limiter l'accès et à les conserver pendant une durée limitée. Les détails de conservation figurent dans la Politique de confidentialité.

5. Responsabilité des utilisateurs

Nous recommandons d'envoyer uniquement des données autorisées, de vérifier les fichiers avant envoi, d'utiliser un navigateur à jour, d'éviter les partages inutiles et de nous contacter si un comportement inhabituel est observé.

6. Signalement des vulnérabilités

Si vous pensez avoir trouvé une vulnérabilité ou un problème de sécurité, utilisez https://www.ihatepdf.pro/fr/contacts/ et indiquez clairement que la demande concerne la sécurité. Ajoutez l’URL ou le composant concerné, les étapes de reproduction, l’impact potentiel et tout élément utile.

7. Incidents de sécurité

Si nous identifions un problème affectant la stabilité, la confidentialité ou l'intégrité, nous évaluons sa priorité, prenons des mesures raisonnables de confinement et de correction, puis mettons à jour les processus, la configuration ou le code si nécessaire.

8. Limites

Aucun service accessible via internet ne peut garantir une sécurité absolue. L'utilisateur doit évaluer lui-même quelles données il est approprié d'envoyer et ne pas utiliser le service en contradiction avec la loi ou les règles internes de son organisation.

9. Contact

• Route de contact: https://www.ihatepdf.pro/fr/contacts/
• Page de confidentialité: https://www.ihatepdf.pro/fr/privacy/

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