Sécurité des fichiers
ihatepdf.pro traite les fichiers PDF et les formats associés dans un environnement de traitement temporaire. Nous comprenons que les utilisateurs peuvent téléverser des contrats, des numérisations, des relevés, des factures, des présentations et d'autres documents, c'est pourquoi la sécurité des fichiers et leur suppression prévisible sont des aspects importants du service.
Comment les fichiers sont traités
Lorsque vous téléversez un fichier, le service crée une tâche de traitement temporaire. Le fichier est utilisé uniquement pour réaliser l'opération sélectionnée: fusion, division, compression, conversion, OCR, protection par mot de passe, déverrouillage ou une autre fonction disponible. Une fois le traitement terminé, le service génère un résultat téléchargeable dans la session en cours.
Durée de conservation
Les fichiers téléversés et les résultats générés sont stockés temporairement et supprimés automatiquement 120 minutes après la fin du traitement. ihatepdf.pro n'est pas conçu pour le stockage permanent de documents. Veuillez télécharger le résultat dès la fin du traitement.
Accès aux fichiers
Les fichiers sont accessibles uniquement dans le cadre de la session utilisateur en cours. Nous ne publions pas les documents téléversés, ne les listons pas publiquement et ne les utilisons pas comme contenu public.
Utilisation des fichiers
Nous n'utilisons pas les fichiers téléversés pour entraîner des modèles d'IA, créer des profils publicitaires ou analyser manuellement le contenu des documents. Les fichiers sont utilisés uniquement pour réaliser l'opération sélectionnée par l'utilisateur.
Traitement par des tiers
Le traitement principal des fichiers est effectué au sein de l'infrastructure d'ihatepdf.pro. Nous ne transmettons pas les fichiers des utilisateurs à des services tiers pour un stockage permanent ou un entraînement de modèles.
Journaux techniques
Le service peut enregistrer des événements techniques tels que l'heure de la requête, le statut du traitement, le type d'opération, la taille du fichier, le code d'erreur, l'adresse IP ou les identifiants de session. Ces données sont utilisées pour le diagnostic, la prévention des abus et la fiabilité du service. Nous ne stockons pas le contenu des documents dans les journaux.
Limitations de sécurité
Ne téléversez pas de documents si vous n'avez pas le droit de les traiter. N'utilisez pas le service pour distribuer des fichiers malveillants, enfreindre des droits d'auteur, contourner des restrictions d'accès ou traiter du contenu illégal.
Signaler un problème de sécurité
Si vous découvrez une vulnérabilité, un problème de sécurité ou pensez que le service a traité un fichier incorrectement, contactez-nous à support@ihatepdf.pro. Veuillez indiquer le nom de l'outil, l'heure approximative de l'opération, une description du problème et, si possible, une capture d'écran technique sans données confidentielles.