Политика конфиденциальности

На этой странице описано, какие данные получает ihatepdf при работе с сервисом, зачем они нужны и как долго могут храниться. Здесь же собраны ответы по срокам хранения, обработке файлов и способам связи по вопросам конфиденциальности.

При использовании ihatepdf сервис временно обрабатывает загруженные файлы и минимально необходимую техническую информацию, которая нужна для работы, диагностики ошибок, защиты сервиса и поддержки.

Если у вас есть вопрос по обработке данных, срокам хранения или маршруту обращения, ответ обычно можно найти именно на этой странице.

1. Кто отвечает за обработку данных

По вопросам конфиденциальности и поддержки используйте страницу контактов: https://www.ihatepdf.pro/contacts/.

2. Какие данные мы можем обрабатывать

Мы можем обрабатывать:

  • загруженные файлы и результаты обработки, если это необходимо для выполнения выбранного действия;
  • технические и диагностические данные, например IP-адрес, дату и время запроса, тип браузера, сведения об устройстве, язык интерфейса, referer, системные события и ошибки;
  • данные из обращений, если вы пишете нам по почте или через форму связи;
  • данные о взаимодействии с сервисом, если они нужны для стабильности, защиты и улучшения продукта.

3. Для каких целей мы используем данные

Мы можем использовать данные, чтобы:

  • предоставить пользователю выбранную функцию;
  • обеспечить стабильность, безопасность и доступность сервиса;
  • обнаруживать ошибки, злоупотребления и вредоносную активность;
  • отвечать на обращения;
  • исполнять юридические обязанности;
  • защищать законные интересы оператор сервиса ihatepdf;
  • улучшать продукт и производительность сервиса.

4. Основания обработки

В зависимости от ситуации обработка может основываться на:

  • исполнении договора или предоставлении запрошенной функции;
  • соблюдении юридических обязанностей;
  • законном интересе в поддержке, защите и развитии сервиса;
  • согласии пользователя, если оно требуется.

5. Сроки хранения

Мы стремимся хранить данные не дольше, чем это необходимо.

  • Загруженные файлы и результаты обработки - до 120 минут по текущей политике хранения среды обработки.
  • Технические логи и диагностические данные - минимальный срок, необходимый для диагностики, предотвращения злоупотреблений и работы мер безопасности.
  • Переписка с пользователями - столько, сколько разумно необходимо для ответа, сопровождения запроса и защиты прав.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаем персональные данные пользователей. Мы можем передавать ограниченный объем данных подрядчикам и поставщикам услуг, которые помогают обеспечивать работу сервиса, например провайдерам инфраструктуры, электронной почты, мониторинга и безопасности. Информация о таких подрядчиках: текущие поставщики инфраструктуры, почтовых, мониторинговых и защитных сервисов, которые обеспечивают работу сервиса.

Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон, решение суда, запрос компетентного органа или если это необходимо для защиты прав, безопасности и законных интересов оператор сервиса ihatepdf.

7. Международная передача данных

В зависимости от используемой инфраструктуры данные могут обрабатываться в странах, отличных от страны пользователя. В таких случаях мы стремимся применять разумные договорные, организационные и технические меры защиты.

8. Безопасность данных

Мы применяем организационные и технические меры, направленные на защиту данных от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения, изменения и неправомерного использования. Подробности общего подхода приведены на странице безопасности. При этом ни одна система передачи и хранения данных не гарантирует абсолютную безопасность.

9. Права пользователя

В зависимости от применимого законодательства у пользователя могут быть права:

Для запросов по правам субъекта данных и вопросам конфиденциальности используйте страницу контактов: https://www.ihatepdf.pro/contacts/.

10. Дети

Если вы считаете, что ребенок передал данные без надлежащего основания, используйте страницу контактов: https://www.ihatepdf.pro/contacts/.

11. Сторонние ссылки

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы. Мы не контролируем их содержание и политики.

12. Изменения этой Политики

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Актуальная версия публикуется на этой странице.

13. Контакты

  • Контакты: https://www.ihatepdf.pro/contacts/
  • Безопасность: https://www.ihatepdf.pro/security/

Вернуться к основным разделам

Если после чтения политики нужен практический следующий шаг, откройте контакты, страницу безопасности или каталог инструментов.