Политика конфиденциальности

Оператор сервиса

Оператором сервиса ihatepdf.pro является администратор сайта, отвечающий за работу PDF-инструментов, обработку обращений, privacy-запросы, сообщения о безопасности и abuse/copyright-жалобы.

Основной канал связи: support@ihatepdf.pro. Если требуется юридически значимое уведомление или запрос по данным, укажите страницу, инструмент, дату обращения и суть запроса.

1. Модель сервиса

ihatepdf.pro - PDF-сервис без аккаунтов. Пользователи могут загружать файлы, обрабатывать их PDF-инструментами и скачивать результат без регистрации и оплаты.

2. Данные, которые мы обрабатываем

Файлы загружаются на серверную инфраструктуру ihatepdf.pro для выполнения выбранной пользователем операции. Пользовательские файлы не передаются сторонним сервисам обработки файлов.

Результаты доступны 120 минут после завершения обработки, затем удаляются автоматически. Сессия может оставаться активной 4 часа после последнего обращения. Технические метаданные могут храниться до 24 часов для диагностики, безопасности и предотвращения злоупотреблений. Server/access logs хранятся до 24 часов.

Оригинальные имена файлов не хранятся в базе данных. Сырые IP-адреса не хранятся в базе данных. IP-адрес и user-agent могут храниться в виде HMAC-хешей до 24 часов. Хеш содержимого файла, если нужен, используется только во время обработки.

Мы не просматриваем пользовательские файлы, не включаем их в бэкапы и не используем для обучения ИИ-моделей. Администраторам и разработчикам не предоставляется интерфейс просмотра файлов.

3. Сторонние сервисы

Сайт может использовать HostVDS, Yandex Metrica, Yandex Webvisor, Google Analytics 4, Yandex Direct / RTB, Admitad и Google Fonts. Эти сервисы могут обрабатывать технические данные и данные об использовании сайта. Пользовательские файлы не передаются этим сервисам для обработки файлов.

4. Cookies и похожие технологии

Сайт может использовать cookies, local storage, пиксели, скрипты, теги и похожие технологии для технической работы, аналитики, рекламы, партнерских интеграций и шрифтов.

5. Ответственность пользователя

Пользователь отвечает за наличие законного права загружать и обрабатывать каждый файл, а также за проверку итогового результата перед использованием или передачей.

6. Контакты и изменения

По вопросам поддержки, privacy-запросов, безопасности, abuse/copyright-жалоб и удаления данных пишите на support@ihatepdf.pro.

Этот документ может время от времени обновляться.

Вернуться к основным разделам

Если после чтения политики нужен практический следующий шаг, откройте контакты, страницу безопасности или каталог инструментов.