Политика конфиденциальности

Оператор сервиса

Оператором, организующим и осуществляющим обработку персональных данных пользователей сервиса ihatepdf.pro, является продавец (исполнитель) сервиса. Полные реквизиты оператора приведены в разделе «Реквизиты оператора персональных данных» ниже на этой странице, а также на странице «Контакты».

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». По вопросам обработки данных и реализации прав субъекта пишите на support@ihatepdf.pro.

Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение договора (публичной оферты), стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, возложенных на оператора законом, в том числе формирование чеков и учёт расчётов (422-ФЗ о налоге на профессиональный доход);
• осуществление законных интересов оператора по обеспечению безопасности сервиса и предотвращению злоупотреблений, если это не нарушает прав субъекта.

Цели обработки персональных данных

• оказание услуг по онлайн-обработке PDF-файлов;
• регистрация и ведение личного кабинета, аутентификация по адресу электронной почты;
• приём и обработка платежей, начисление пакетов операций, формирование и направление чеков покупателю;
• поддержка пользователей и обработка обращений;
• обеспечение безопасности сервиса и предотвращение злоупотреблений;
• ведение статистики и аналитики использования сайта.

Категории субъектов и перечень обрабатываемых данных

Субъекты персональных данных — зарегистрированные пользователи и посетители сайта. Обрабатываются следующие данные:

• адрес электронной почты — при регистрации личного кабинета;
• технические данные: IP-адрес и user-agent хранятся в виде HMAC-хешей; cookies и идентификаторы, связанные с работой сайта;
• данные о платежах обрабатываются платёжным сервисом ЮKassa; оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт;
• содержимое загружаемых файлов обрабатывается только для выполнения выбранной операции, не просматривается оператором; оригинальные имена файлов в базе данных не хранятся.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные сервисом целенаправленно не собираются. Не загружайте файлы, содержащие такие данные, без законных оснований.

Перечень действий и способы обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в объёме, описанном настоящей Политикой), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них.

Сроки обработки и хранения

• результаты обработки файлов доступны 120 минут, затем удаляются автоматически;
• сессия может оставаться активной до 4 часов после последнего обращения;
• технические метаданные и server/access logs хранятся до 24 часов;
• данные личного кабинета (адрес электронной почты) хранятся до удаления аккаунта или отзыва согласия;
• данные, срок хранения которых установлен законом (учёт расчётов), хранятся в течение установленных законом сроков.

Локализация и место обработки данных

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

Трансграничная передача персональных данных оператором не осуществляется.

Обработка данных несовершеннолетних

Сервис предназначен для дееспособных лиц, достигших 18 лет. Регистрируясь и используя сервис, пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет либо что он действует с согласия и под контролем законного представителя.

Оператор не собирает целенаправленно персональные данные несовершеннолетних. Если станет известно, что данные несовершеннолетнего получены без согласия законного представителя, такие данные будут удалены по обращению на support@ihatepdf.pro.

Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации прав направьте запрос на support@ihatepdf.pro. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки и удаление персональных данных, если иное не предусмотрено законом; после удаления аккаунта доступ к платным возможностям прекращается.

Сторонние сервисы

Сайт может использовать HostVDS, Yandex Metrica, Yandex Webvisor, Yandex Direct / RTB и Admitad. Эти сервисы могут обрабатывать технические данные и данные об использовании сайта. Пользовательские файлы не передаются этим сервисам для обработки файлов.

Платёжный сервис ЮКасса (yookassa.ru) обрабатывает платёжные данные при оформлении заказов в соответствии с требованиями ФЗ-161 «О национальной платёжной системе».

Cookies и похожие технологии

Сайт может использовать cookies, local storage, пиксели, скрипты, теги и похожие технологии для технической работы, аналитики, рекламы, партнёрских интеграций и шрифтов.

Ответственность пользователя

Пользователь отвечает за наличие законного права загружать и обрабатывать каждый файл, а также за проверку итогового результата перед использованием или передачей.

Изменения политики и контакты

По вопросам поддержки, privacy-запросов, безопасности, abuse/copyright-жалоб и удаления данных пишите на support@ihatepdf.pro.

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице.

Вернуться к основным разделам

Если после чтения политики нужен практический следующий шаг, откройте контакты, страницу безопасности или каталог инструментов.