Política de Privacidade

Quais dados o serviço recebe

O serviço recebe temporariamente os arquivos enviados e o contexto técnico mínimo necessário para a execução pedida.

Por que esses dados são usados

O acesso ao arquivo é necessário para executar a ação escolhida, enquanto os dados técnicos ajudam a manter estabilidade, operação e proteção contra abusos.

Como tirar dúvidas de privacidade

Se for preciso mais clareza, a página de contato deve ser o caminho para indicar exatamente qual parte da política precisa de explicação.

1. Quem é responsável pelo tratamento

O tratamento descrito nesta página é realizado pelo operador que publica ihatepdf.pro. A rota atualmente publicada para questões de privacidade e suporte é https://www.ihatepdf.pro/pt/contacts/.

2. Quais dados podemos tratar

Podemos tratar:

• arquivos enviados e resultados do processamento, na medida necessária para executar a ação solicitada;
• dados técnicos e de diagnóstico, como IP, data e hora, tipo e versão do navegador, informações do dispositivo, idioma da interface, URL de referência, erros e eventos do sistema;
• comunicações de contato e suporte;
• dados de interação com o serviço necessários para estabilidade, segurança, prevenção de abuso e melhoria do produto.

3. Por que usamos os dados

Podemos usar os dados para:

• prestar a função solicitada;
• manter estabilidade, segurança e disponibilidade;
• detectar falhas, abuso, atividade maliciosa e ataques automatizados;
• responder a solicitações;
• cumprir obrigações legais;
• proteger os interesses legítimos de o operador que publica o serviço ihatepdf.pro;
• melhorar o produto e o desempenho.

4. Bases legais

O tratamento pode se basear em:

• execução de contrato ou da função solicitada;
• cumprimento de obrigações legais;
• interesses legítimos na operação, proteção, suporte e melhoria do serviço;
• consentimento, quando necessário.

5. Retenção

• Arquivos e resultados - até 120 minutos segundo a política atual de retenção do ambiente de processamento.
• Logs e dados de diagnóstico - pelo período mínimo necessário para diagnóstico, prevenção de abusos e operações de segurança.
• Correspondência de suporte - pelo tempo razoavelmente necessário.

6. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados limitados com prestadores que nos ajudam a operar o serviço, como fornecedores de infraestrutura, e-mail, monitoramento e segurança. Informações sobre prestadores: os provedores atuais de infraestrutura, e-mail, monitoramento e segurança que operam o serviço.

Também podemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial, solicitação válida de autoridade competente ou para proteger os direitos, a segurança ou os interesses legítimos de o operador que publica o serviço ihatepdf.pro.

7. Transferências internacionais

Dependendo da infraestrutura utilizada, os dados podem ser tratados em países diferentes do país do usuário. Nesse caso, procuramos aplicar salvaguardas contratuais, organizacionais e técnicas razoáveis.

8. Segurança

Utilizamos medidas organizacionais e técnicas destinadas a proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração e uso indevido. Nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.

9. Direitos do usuário

Dependendo da lei aplicável, o usuário pode ter direito de acesso, correção, exclusão, limitação, oposição, portabilidade quando aplicável, retirada de consentimento e reclamação perante autoridade competente. Para exercer direitos, entre em contato com https://www.ihatepdf.pro/pt/contacts/.

Para exercer direitos de dados ou questões de privacidade, use https://www.ihatepdf.pro/pt/contacts/.

10. Crianças

Se você acredita que uma criança forneceu dados sem base legal adequada, use https://www.ihatepdf.pro/pt/contacts/.

11. Links de terceiros

O site pode conter links para serviços de terceiros. Não controlamos seu conteúdo nem suas práticas.

12. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente será publicada nesta página.

13. Contato

• Rota de contato: https://www.ihatepdf.pro/pt/contacts/
• Página de segurança: https://www.ihatepdf.pro/pt/security/

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Se depois desta página você precisar de um próximo passo prático, abra o catálogo ou use a rota de contato.