Política de Privacidade

Quais dados o serviço recebe

O serviço recebe temporariamente os arquivos enviados e o contexto técnico mínimo necessário para a execução pedida.

Por que esses dados são usados

O acesso ao arquivo é necessário para executar a ação escolhida, enquanto os dados técnicos ajudam a manter estabilidade, operação e proteção contra abusos.

Como tirar dúvidas de privacidade

Se for preciso mais clareza, a página de contato deve ser o caminho para indicar exatamente qual parte da política precisa de explicação.

Service operator

The service operator for ihatepdf.pro is the site administrator responsible for the PDF tools, support handling, privacy requests, security reports, and abuse/copyright complaints.

Primary contact channel: support@ihatepdf.pro. For legal notices or data-related requests, include the page, tool, request date, and a concise description of the issue.

1. Service model

ihatepdf.pro é um serviço PDF sem conta. Usuários podem enviar arquivos, processá-los com ferramentas PDF e baixar o resultado sem registro ou pagamento.

2. Data we process

Os arquivos são enviados para a infraestrutura de servidores do ihatepdf.pro para realizar a operação escolhida. Arquivos de usuário não são enviados para serviços terceiros de processamento de arquivos.

Os resultados ficam disponíveis por tempo limitado após a conclusão do processamento e depois são excluídos automaticamente. Uma sessão pode permanecer ativa por 4 horas após a última solicitação. Metadados técnicos podem ser mantidos por até 24 horas. Server/access logs são mantidos por até 24 horas.

Nomes originais de arquivos não são armazenados no banco de dados. IPs brutos não são armazenados. IP e user-agent podem ser armazenados como hashes HMAC por até 24 horas. O hash de conteúdo do arquivo é usado apenas durante o processamento.

Não lemos arquivos de usuário, não fazemos backup deles e não os usamos para treinar modelos de IA. Administradores e desenvolvedores não têm interface para visualizar arquivos.

Ao configurar uma assinatura com renovação automática, armazenamos dados não identificáveis do método de pagamento (tipo de cartão, últimos 4 dígitos) recebidos do nosso operador de serviços de pagamento, cujos dados são indicados no site, para cobranças automáticas subsequentes. Não recebemos nem armazenamos os dados completos do cartão.

3. Third-party services

O site pode usar Timeweb, Yandex Metrica, Yandex Webvisor, Yandex Direct / RTB, Google Analytics e Admitad. Esses serviços podem processar dados técnicos e de uso; o uso do Google Analytics envolve transferência internacional de dados desidentificados para a Google LLC (EUA). O Yandex Webvisor registra interações na página (movimento do cursor, cliques, teclas digitadas, capturas da página) em todas as páginas, incluindo as ferramentas de processamento de arquivos; nomes de arquivos e texto digitado em formulários podem ser capturados. O conteúdo dos arquivos enviados não é transmitido a esses serviços.

4. Cookies and similar technologies

Cookies, local storage, pixels, scripts, tags and similar technologies may be used for technical operation, analytics, advertising, affiliate integrations and fonts.

5. User responsibility

O usuário deve ter direito legal de enviar e processar cada arquivo e revisar o resultado final.

6. Contact and changes

Contact: support@ihatepdf.pro.

This document may be updated from time to time.

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