Seguridad de archivos
ihatepdf.pro procesa archivos PDF y formatos relacionados en un entorno de procesamiento temporal. Entendemos que los usuarios pueden cargar contratos, escaneos, estados de cuenta, facturas, presentaciones y otros documentos, por lo que la seguridad y la eliminación predecible de archivos son partes importantes del servicio.
Cómo se procesan los archivos
Cuando carga un archivo, el servicio crea una tarea de procesamiento temporal. El archivo se usa únicamente para realizar la operación seleccionada: unir, dividir, comprimir, convertir, OCR, proteger, desbloquear u otra función disponible. Al terminar el procesamiento, el servicio genera un resultado que puede descargarse dentro de la sesión actual.
Período de retención
Los archivos subidos y los resultados generados se almacenan temporalmente y se eliminan automáticamente 120 minutos después de que finaliza el procesamiento. ihatepdf.pro no está diseñado para el almacenamiento permanente de documentos. Descargue el resultado inmediatamente después del procesamiento.
Acceso a los archivos
Los archivos están disponibles únicamente dentro de la sesión de usuario actual. No publicamos los documentos cargados, no los listamos públicamente ni los usamos como contenido público.
Uso de los archivos
No usamos los archivos cargados para entrenar modelos de IA, crear perfiles publicitarios ni revisar manualmente el contenido de los documentos. Los archivos se usan únicamente para realizar la operación seleccionada por el usuario.
Procesamiento por terceros
El procesamiento principal de archivos se realiza dentro de la infraestructura de ihatepdf.pro. No enviamos archivos de usuarios a servicios de terceros para almacenamiento permanente ni entrenamiento de modelos.
Registros técnicos
El servicio puede almacenar eventos técnicos como la hora de la solicitud, el estado del procesamiento, el tipo de operación, el tamaño del archivo, el código de error, la dirección IP o los identificadores de sesión. Estos datos se usan para diagnóstico, prevención de abusos y fiabilidad del servicio. No almacenamos el contenido de los documentos en los registros.
Limitaciones de seguridad
No cargue documentos a menos que tenga derecho a procesarlos. No use el servicio para distribuir archivos maliciosos, infringir derechos de autor, eludir restricciones de acceso ni procesar contenido ilegal.
Reportar un problema de seguridad
Si encuentra una vulnerabilidad, un problema de seguridad o cree que el servicio procesó un archivo incorrectamente, contáctenos en support@ihatepdf.pro. Incluya el nombre de la herramienta, la hora aproximada de la operación, una descripción del problema y, si es posible, una captura de pantalla técnica sin datos confidenciales.