File Processing Policy

1. Core principle

Files selected operation करने के लिए ihatepdf.pro server infrastructure पर upload होती हैं. User files third-party file-processing services को नहीं भेजी जातीं.

2. Retention

Results processing complete होने के बाद 120 minutes तक available रहते हैं और फिर automatically delete हो जाते हैं. Session last request के बाद 4 hours तक active रह सकती है. Technical metadata up to 24 hours retain हो सकता है. Server/access logs up to 24 hours रखे जाते हैं.

3. Metadata

Original file names database में store नहीं होते. Raw IP addresses database में store नहीं होते. IP और user-agent HMAC hashes के रूप में up to 24 hours store हो सकते हैं. File content hash केवल processing के दौरान use होता है.

4. Manual deletion

Where available, Delete files now deletes files, results and processing data before automatic deletion.

5. Backups, AI and access

हम user files read नहीं करते, उनका backup नहीं लेते और उन्हें AI models train करने के लिए use नहीं करते. Administrators और developers को file-viewing interface नहीं दिया जाता.

6. Third-party services

Website HostVDS, Yandex Metrica, Yandex Webvisor, Google Analytics 4, Yandex Direct / RTB, Admitad और Google Fonts use कर सकती है. ये services technical और usage data process कर सकती हैं. User files इन services को file processing के लिए नहीं भेजी जातीं.

7. User responsibility

User responsible है कि उसे प्रत्येक file upload और process करने का legal right है और final result review करे.

8. Contact

Contact: support@ihatepdf.pro.

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