Política de Processamento de Arquivos
Data de entrada em vigor: 1 de maio de 2026
Contact: support@ihatepdf.pro
1. Core principle
Os arquivos são enviados para a infraestrutura de servidores do ihatepdf.pro para realizar a operação escolhida. Arquivos de usuário não são enviados para serviços terceiros de processamento de arquivos.
2. Retention
Os resultados ficam disponíveis por tempo limitado após a conclusão do processamento e depois são excluídos automaticamente. Uma sessão pode permanecer ativa por 4 horas após a última solicitação. Metadados técnicos podem ser mantidos por até 24 horas. Server/access logs são mantidos por até 24 horas.
3. Metadata
Nomes originais de arquivos não são armazenados no banco de dados. IPs brutos não são armazenados. IP e user-agent podem ser armazenados como hashes HMAC por até 24 horas. O hash de conteúdo do arquivo é usado apenas durante o processamento.
4. Manual deletion
Where available, Delete files now deletes files, results and processing data before automatic deletion.
5. Backups, AI and access
Não lemos arquivos de usuário, não fazemos backup deles e não os usamos para treinar modelos de IA. Administradores e desenvolvedores não têm interface para visualizar arquivos.
6. Third-party services
O site pode usar Timeweb, Yandex Metrica, Yandex Webvisor, Yandex Direct / RTB, Google Analytics e Admitad. Esses serviços podem processar dados técnicos e de uso; o uso do Google Analytics envolve transferência internacional de dados desidentificados para a Google LLC (EUA). O Yandex Webvisor registra interações na página (movimento do cursor, cliques, teclas digitadas, capturas da página) em todas as páginas, incluindo as ferramentas de processamento de arquivos; nomes de arquivos e texto digitado em formulários podem ser capturados. O conteúdo dos arquivos enviados não é transmitido a esses serviços.
7. User responsibility
O usuário deve ter direito legal de enviar e processar cada arquivo e revisar o resultado final.
8. Contact
Contact: support@ihatepdf.pro.