Политика обработки файлов

1. Core principle

Файлы загружаются на серверную инфраструктуру ihatepdf.pro для выполнения выбранной пользователем операции. Пользовательские файлы не передаются сторонним сервисам обработки файлов.

2. Retention

Результаты доступны 120 минут после завершения обработки, затем удаляются автоматически. Сессия может оставаться активной 4 часа после последнего обращения. Технические метаданные могут храниться до 24 часов для диагностики, безопасности и предотвращения злоупотреблений. Server/access logs хранятся до 24 часов.

3. Metadata

Оригинальные имена файлов не хранятся в базе данных. Сырые IP-адреса не хранятся в базе данных. IP-адрес и user-agent могут храниться в виде HMAC-хешей до 24 часов. Хеш содержимого файла, если нужен, используется только во время обработки.

4. Manual deletion

Если доступна функция Delete files now, она удаляет файлы, результаты и данные обработки раньше автоматического удаления.

5. Backups, AI and access

Мы не просматриваем пользовательские файлы, не включаем их в бэкапы и не используем для обучения ИИ-моделей. Администраторам и разработчикам не предоставляется интерфейс просмотра файлов.

6. Third-party services

Сайт может использовать HostVDS, Yandex Metrica, Yandex Webvisor, Google Analytics 4, Yandex Direct / RTB, Admitad и Google Fonts. Эти сервисы могут обрабатывать технические данные и данные об использовании сайта. Пользовательские файлы не передаются этим сервисам для обработки файлов.

7. User responsibility

Пользователь отвечает за наличие законного права загружать и обрабатывать каждый файл, а также за проверку итогового результата перед использованием или передачей.

8. Contact

По вопросам поддержки, privacy-запросов, безопасности, abuse/copyright-жалоб и удаления данных пишите на support@ihatepdf.pro.

Вернуться к основным разделам