संपर्क और जानकारी

• कोई टूल त्रुटि के साथ खत्म हुआ हो;
• आपको पक्का नहीं पता कि कौन-सा टूल चुनें;
• आपको सुरक्षा से जुड़ी किसी समस्या की सूचना देनी हो;
• आप कोई नई सुविधा सुझाना चाहते हों;
• आपके पास व्यावसायिक या साझेदारी से जुड़ी कोई पूछताछ हो।

स्थिति को जल्दी समझने में हमारी मदद के लिए कृपया ये बातें बताएँ:

• उस पन्ने का लिंक जहाँ समस्या आई;
• मूल फ़ाइल का फ़ॉर्मेट;
• आप ठीक-ठीक क्या करने की कोशिश कर रहे थे;
• किस चरण पर त्रुटि दिखी;
• अगर त्रुटि दिखी हो तो उसका सटीक पाठ;
• क्या समस्या बार-बार आती है।

बताइए कि आप कौन-सा नतीजा चाहते हैं। उदाहरण के लिए:

• आपको कई फ़ाइलों को मर्ज करके एक PDF बनाना है;
• आपको दस्तावेज़ का आकार घटाना है;
• आपको PDF को JPG में बदलना है;
• आपको तस्वीरों से PDF बनाना है;
• आपको गैर-ज़रूरी पन्ने हटाने हैं।

इस तरह की जानकारी “इस फ़ाइल का क्या करूँ” जैसे सामान्य सवाल से कहीं ज़्यादा काम की होती है।

कृपया साफ़ लिखें कि आपका संदेश सुरक्षा के बारे में है। अगर आपको कोई संभावित कमज़ोरी या सेवा का अप्रत्याशित व्यवहार मिला है, तो उसे दोहराने के चरण भी बताएँ।